Account e sicurezza3 minuti di lettura
Problemi di accesso, Google OAuth e sessione
La maggior parte dei problemi di accesso sono dovuti allo stato del browser, allo spostamento dell'orologio o all'utilizzo dell'account Google errato per l'area di lavoro a cui appartiene l'abbonamento.
Accesso, sessioni e sicurezza del workspace.
Passaggi
- Prova una finestra di navigazione in incognito con le estensioni disabilitate per escludere i blocchi degli annunci che interrompono i popup OAuth.
- Conferma di aver scelto lo stesso account Google che è stato invitato nell'area di lavoro.
- Cancella i cookie del sito per il dominio dell'app solo se sei bloccato in un ciclo di reindirizzamento (evita di cancellare tutti i siti alla cieca).
- Verificare che l'orologio del dispositivo sia automatico; una grande distorsione può interrompere la convalida dei token.
- Utilizzare la reimpostazione della password solo per gli account basati su posta elettronica; Gli utenti OAuth devono acconsentire nuovamente o verificare le impostazioni di sicurezza Google.
Errori comuni
- Bloccare i cookie di terze parti a livello globale quando il flusso di autenticazione si basa su di essi nella configurazione del browser.
- Rimanere connesso a un account Gmail personale aspettandosi di accedere a un tenant Google Workspace di lavoro.
Domande frequenti
Vedo accesso negato dopo il login
Potresti non essere più un membro di quell'area di lavoro. Chiedi a un proprietario di invitarti nuovamente o di confermare lo slug dell'area di lavoro corretto nell'URL.