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Exporte, Downloads und Freigabe von Berichtslinks
Exporte werden häufig asynchron generiert. Für freigegebene Links kann es erforderlich sein, dass der Empfänger im selben Arbeitsbereich angemeldet ist oder einen zeitlich begrenzten öffentlichen Link verwendet, wenn Ihr Plan dies unterstützt.
Crawls, Exporte und wenn etwas nicht wie erwartet endet.
Schritte
- Nachdem Sie einen Export angefordert haben, warten Sie auf die Abschlussbenachrichtigung oder aktualisieren Sie die Downloadliste.
- Wenn der Download-Link abgelaufen ist, generieren Sie den Export aus derselben Berichtsausführung erneut.
- Kopieren Sie zum Teilen die kanonische Berichts-URL und bestätigen Sie, dass der Empfänger wie vorgesehen über einen Sitz- oder Gastzugang verfügt.
- Überprüfen Sie die Browser-Download-Einstellungen, wenn Dateien in Quarantäne landen oder durch Unternehmensrichtlinien blockiert werden.
Typische Fehler
- Teilen einer URL, die ein privates Sitzungstoken enthält, das auf ungewöhnliche Weise aus der Adressleiste kopiert wurde.
- Es wird erwartet, dass anonyme Zuschauer die Details des kostenpflichtigen Berichts sehen, ohne dass eine Freigabefunktion aktiviert ist.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich rohes JSON exportieren?
Wenn die Benutzeroberfläche JSON- oder API-Export für Ihren Plan anbietet, verwenden Sie diesen Pfad. Andernfalls fragen Sie den Support nach Enterprise-Exportoptionen.